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1.接受要求承运人拖运货物时,应凭居民身份证或其他有效身份证填写,“国内货物托运书”,并提供必要的文件和资料,向托运人或其代理人办理货物托运手续。
2.托运人或其代理人要求出具单位介绍信或其他有效证明的,承运人也应提供。
3.拖运政府限制的物品和需要向公安部门运输的物品,有关政府机构办理检疫手续的货物,应当有效确认。
4.承运人应承担托运书中提供的各种内容、材料和文件的真实性和准确性。

5.承运人拖运的货物重量、体积、包装、标志等应符合托运人的有关规定,并遵守中国的法律法规。每件货物的外包装长、宽、高之和不得小于40厘米;货物毛重量单位为kg,毛重不足1公斤的尾数四舍五入;每个航空货物运单毛重不足1公斤时,按1公斤计算;贵重物品毛重为0.1kg,计费重量企业为0.5kg单位;轻泡货物按每6000立方厘米折算1kg测算。
6.货物中不得夹带政府严禁运输和限制运输的物品.危险品.贵重物品.保密文件和资料、现金等。
7.货物托运书只限一个承运人拖到一个地方,一个收件人的货物。在下列情况下,不能使用货物托运书拖运货物:
a)不同的运输条件;
b)不同运价的货物;
c)货物特性相排斥。
货物托运书中应列出货物的内容.数量和货物包装。
8.托运人机器代理人必须对所有清运货物进行安全检查或采取其他对策,以确保安全运输。清运后24小时内安装的货物,应拆卸或使用安检仪器进行检查。
9.托运人认为必要时,可以拆箱检查拖运货物及相关文件,但不承担检查义务。
10.货物运输有效证件:
a)货物购买发票;
b)需要检疫货物的检疫证明;
c)限制货物运输的准运证明.装运证实;
d)化学品由生产部门提供的技术说明。磁性物体应去磁或有抗磁对策
11.接收限制:
a)国家禁止运输物品的;
b)未经检疫证明,必须检疫的货物不予接受;
c)严禁清运山东航空有限公司所有客货航班的危险品;
d)超重货物不适合运载的型号不予接受;
e)货物包装不适合航空货运的,暂不接受;
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